Ασφάλεια σχολείων και φροντιστηρίων: πρόσβαση, παραλαβή, συμβάντα
Ένα σχολείο ή φροντιστήριο είναι ασφαλές όταν κάθε ενήλικας που μπαίνει είναι γνωστός, όταν η παραλαβή κάθε παιδιού γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, και όταν το κτίριο προστατεύεται και εκτός ωραρίου. Οι κάμερες, κατά το άρθρο 18 της Οδηγίας 1/2011 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων, λειτουργούν κατά κανόνα μόνο όταν το σχολείο δεν λειτουργεί και η εγγραφή διαγράφεται την επόμενη εργάσιμη. Κάθε συμβάν με ανήλικο ακολουθεί γραπτή διαδικασία: φροντίδα του παιδιού, ενημέρωση της διεύθυνσης και των γονέων, και των αρχών όπου το προβλέπει η πολιτική του σχολείου.
Ενημέρωση: 6′ ανάγνωσηΠηγές: 3
Πώς ελέγχεται η πρόσβαση σε σχολείο ή φροντιστήριο;
Με μία είσοδο για επισκέπτες κατά τις ώρες λειτουργίας, ταυτοποίηση και καταγραφή κάθε ενήλικα που δεν είναι μέλος του προσωπικού, και κανένα άνοιγμα πόρτας χωρίς να ξέρει κάποιος ποιος μπαίνει. Οι υπόλοιπες είσοδοι μένουν κλειστές από έξω, αλλά ανοίγουν πάντα από μέσα για διαφυγή.
- Μία είσοδος επισκεπτών: γονείς, προμηθευτές, τεχνικοί και υποψήφιοι μαθητές περνούν από το ίδιο σημείο, όπου υπάρχει άνθρωπος.
- Βιβλίο επισκεπτών: όνομα, ώρα εισόδου και εξόδου, ποιον επισκέπτεται, κάρτα επισκέπτη που επιστρέφεται.
- Συνοδεία: ο επισκέπτης δεν κυκλοφορεί μόνος στους διαδρόμους των τάξεων.
- Προμηθευτές και συνεργεία: ραντεβού από πριν, εργασίες όπου γίνεται εκτός ωρών μαθήματος.
- Πόρτες διαφυγής: κλειστές από έξω, ελεύθερες από μέσα — ο έλεγχος πρόσβασης δεν μπλοκάρει ποτέ την έξοδο κινδύνου.
Για τα μέσα — κάρτες, κωδικούς, θυροτηλέφωνα — δείτε τον οδηγό για τον έλεγχο πρόσβασης. Σε ένα φροντιστήριο σε πολυκατοικία, το ίδιο ισχύει στην πόρτα του ορόφου: κάποιος βλέπει ποιος χτυπά πριν ανοίξει.
Πώς οργανώνεται με ασφάλεια η προσέλευση και η παραλαβή των παιδιών;
Με σταθερό σημείο και ώρα, προσωπικό που επιβλέπει την πύλη, και κατάλογο εξουσιοδοτημένων προσώπων για κάθε παιδί που τηρεί το σχολείο. Το παιδί παραδίδεται μόνο σε πρόσωπο του καταλόγου· κάθε εξαίρεση περνά από τη διεύθυνση, όχι από την πύλη.
- Ορίστε ένα σημείο παράδοσης και παραλαβής, μακριά από την κίνηση των οχημάτων, με προσωπικό σε όλη τη διάρκεια.
- Ζητήστε από τους γονείς γραπτά ποιοι παραλαμβάνουν το παιδί και πώς ενημερώνεται το σχολείο για αλλαγή.
- Αν έρθει πρόσωπο εκτός καταλόγου, το παιδί μένει μέσα και ενημερώνεται η διεύθυνση, που επικοινωνεί με τον γονέα.
- Σε διαφωνία μεταξύ γονέων, η πύλη δεν κρίνει ποιος έχει δίκιο: ακολουθεί τις οδηγίες της διεύθυνσης.
- Τα παιδιά που δεν παραλήφθηκαν μένουν με συγκεκριμένο εκπαιδευτικό μέχρι να βρεθεί ο γονέας.
Ο φύλακας στην πύλη στηρίζει τη διαδικασία του σχολείου· δεν την αντικαθιστά. Το ποιος παραλαμβάνει ένα παιδί το αποφασίζουν οι γονείς και η διεύθυνση, γραπτά.
Πώς προστατεύεται ένα σχολείο τα βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις διακοπές;
Με κλείδωμα που ελέγχεται κάθε απόγευμα, συναγερμό συνδεδεμένο με κέντρο λήψης σημάτων, και περιπολίες ή φύλαξη όπου ο χώρος είναι μεγάλος ή έχει ιστορικό εισβολών. Εκτός ωραρίου είναι και η περίοδος όπου ο νόμος επιτρέπει κατά κανόνα κάμερες.
- Κλείσιμο: λίστα ελέγχου για πόρτες, παράθυρα, εργαστήρια πληροφορικής και γραφεία, με όνομα και ώρα.
- Συναγερμός: σύνδεση με κέντρο λήψης σημάτων και συμφωνημένη απόκριση σε κάθε σήμα.
- Περιπολίες: σε αυλές και περιμετρικά, με χρονοσήμανση σε σημεία ελέγχου (περιπολίες με NFC ή QR).
- Διακοπές: οι εργασίες συντήρησης του καλοκαιριού σημαίνουν ανοιχτές πόρτες και ξένα συνεργεία — χρειάζονται τον ίδιο έλεγχο με τις ώρες μαθήματος.
Επιτρέπονται κάμερες σε σχολεία και φροντιστήρια;
Κατά κανόνα μόνο όταν το σχολείο δεν λειτουργεί. Το άρθρο 18 της Οδηγίας 1/2011 ισχύει για σχολεία, φροντιστήρια, παιδικούς σταθμούς και κάθε χώρο όπου δραστηριοποιούνται ανήλικοι, και ορίζει ότι η εγγραφή διαγράφεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Το άρθρο 18 της Οδηγίας 1/2011 ζητά ιδιαίτερη προσοχή, γιατί τα παιδιά που μεγαλώνουν πιστεύοντας ότι η παρακολούθηση είναι φυσιολογική χάνουν κάτι από την ελευθερία τους. Η Αρχή αναφέρει ότι η Οδηγία εξακολουθεί να ισχύει μαζί με τον GDPR και τον ν. 4624/2019.
- Ώρες λειτουργίας: οι κάμερες λειτουργούν μόνο τις ώρες που το σχολείο δεν λειτουργεί, και οι ώρες αυτές γράφονται καθαρά στις πινακίδες, ώστε μαθητές και εκπαιδευτικοί να ξέρουν ότι δεν καταγράφονται όσο είναι εκεί (§2).
- Εξαίρεση: σε μεγάλες σχολικές εγκαταστάσεις, όπου απομακρυσμένα σημεία δεν ελέγχονται με ηπιότερα μέσα όπως φύλακες, το κείμενο επιτρέπει κάμερες στα σημεία αυτά και στις ώρες λειτουργίας, και προβλέπει γι’ αυτό έγκριση της Αρχής (§3). Η Αρχή αναφέρει σήμερα ότι με τον GDPR δεν απαιτείται άδεια ή γνωστοποίηση για βιντεοεπιτήρηση — γι’ αυτό, για αυτή την περίπτωση ζητήστε την τρέχουσα θέση της Αρχής πριν εγκαταστήσετε κάμερες.
- Χρόνος τήρησης: διαγραφή την επόμενη εργάσιμη· σε περιστατικό ισχύουν οι κανόνες του άρθρου 8. Πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα (§4).
- Ποιος αποφασίζει: το όργανο που διοικεί το σχολείο, αφού ακούσει τους εκπαιδευτικούς, τον σύλλογο γονέων και τα μαθητικά συμβούλια όπου υπάρχουν (§5). Η ανάγκη επανεξετάζεται τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο (§6).
- Παιδικοί σταθμοί: απαγορεύεται η μετάδοση εικόνας στους γονείς μέσω διαδικτύου (§9).
- Πινακίδες: πριν από το πεδίο λήψης, με υπεύθυνο, σκοπό και στοιχεία επικοινωνίας (άρθρο 12). Καμία χρήση για αξιολόγηση εκπαιδευτικών ή άλλων εργαζομένων (άρθρο 27 ν. 4624/2019).
Οι ώρες λειτουργίας του σχολείου καλύπτονται από ανθρώπους — υποδοχή, πύλη, επίβλεψη — όχι από κάμερες.
Τι κάνει το προσωπικό ασφαλείας σε συμβάν που αφορά ανήλικο;
Ακολουθεί τη γραπτή διαδικασία του σχολείου: πρώτα η ασφάλεια και η φροντίδα του παιδιού, αμέσως μετά ενημέρωση της διεύθυνσης, που ενημερώνει τους γονείς και, όπου το προβλέπει η πολιτική, τις αρχές. Ο φύλακας δεν ανακρίνει παιδιά και δεν αποφασίζει μόνος του.
- Τραυματισμός ή αδιαθεσία: πρώτες βοήθειες από εκπαιδευμένο πρόσωπο, κλήση στο ΕΚΑΒ όπου χρειάζεται, ενημέρωση διεύθυνσης και γονέα.
- Άγνωστος ενήλικας στον χώρο: ευγενική προσέγγιση, συνοδεία στην είσοδο, ενημέρωση διεύθυνσης· αστυνομία αν αρνηθεί να αποχωρήσει ή υπάρχει απειλή.
- Παιδί που λείπει: άμεσος έλεγχος του χώρου και των εξόδων με προκαθορισμένους ρόλους, ενημέρωση διεύθυνσης και γονέων, και των αρχών χωρίς καθυστέρηση.
- Καβγάς ή εκφοβισμός: διαχωρισμός των παιδιών, ενημέρωση του υπεύθυνου εκπαιδευτικού· η διερεύνηση ανήκει στο σχολείο.
Ο φύλακας εργάζεται για εταιρεία που λειτουργεί με τον ν. 2518/1997 και χρειάζεται προσωπική άδεια εργασίας κατηγορίας Α΄ ή Β΄ (άρθρο 3). Τι επιτρέπεται να κάνει δεν αυτοσχεδιάζεται: γράφεται στις οδηγίες θέσης και συμφωνείται με τη διεύθυνση πριν από την πρώτη βάρδια.
Πώς καταγράφεται ένα συμβάν σε σχολείο χωρίς να εκτεθούν τα παιδιά;
Με αναφορά που γράφεται αμέσως, με γεγονότα και όχι εκτιμήσεις, και που φτάνει μόνο σε όσους τη χρειάζονται: διεύθυνση, γονείς του παιδιού και αρχές όπου χρειάζεται. Τα στοιχεία ανηλίκων δεν κυκλοφορούν σε ομαδικές συνομιλίες.
- Στοιχεία: ώρα, σημείο, τι έγινε, ποιος ενημερώθηκε και πότε, μάρτυρες, ενέργειες.
- Διακριτικότητα: αρχικά ή αριθμός αντί για ονόματα παιδιών όπου αρκεί.
- Βίντεο: αν υπάρχει υλικό εκτός ωραρίου που αφορά περιστατικό, αποφασίζεται την ίδια μέρα ότι κρατιέται, αλλιώς διαγράφεται την επόμενη εργάσιμη.
Η OVIT καταγράφει γύρους, περιστατικά και ενέργειες με χρονοσήμανση, και η διεύθυνση βλέπει περιπολίες, συμβάντα και αναφορές σε μία ζωντανή εικόνα μέσω της πλατφόρμας Guardly. Για τη δομή μιας αναφοράς δείτε τον οδηγό αναφοράς συμβάντος. Για το σχολείο ή το φροντιστήριό σας, ζητήστε πρόταση.
Με μια ματιά
- Μία είσοδος επισκεπτών με άνθρωπο, καταγραφή και συνοδεία· οι έξοδοι κινδύνου ανοίγουν πάντα από μέσα.
- Το παιδί παραδίδεται μόνο σε πρόσωπο του γραπτού καταλόγου· κάθε εξαίρεση περνά από τη διεύθυνση.
- Κάμερες σε σχολεία και φροντιστήρια κατά κανόνα μόνο όταν δεν λειτουργούν, με τις ώρες γραμμένες στις πινακίδες και διαγραφή την επόμενη εργάσιμη (Οδηγία 1/2011, άρθρο 18).
- Σε συμβάν με ανήλικο: φροντίδα του παιδιού, διεύθυνση, γονείς και αρχές κατά την πολιτική του σχολείου — ο φύλακας δεν ανακρίνει.
- Οι αναφορές γράφονται αμέσως και φτάνουν μόνο σε όσους τις χρειάζονται.
Συχνές ερωτήσεις
Επιτρέπονται κάμερες σε φροντιστήριο;
Ναι, αλλά με τους κανόνες του άρθρου 18 της Οδηγίας 1/2011, που αναφέρει ρητά τα φροντιστήρια: κατά κανόνα μόνο τις ώρες που δεν λειτουργεί, με τις ώρες αυτές στις πινακίδες, και διαγραφή της εγγραφής την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Πόσο κρατιέται το βίντεο από κάμερα σχολείου;
Διαγράφεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Οδηγία 1/2011, άρθρο 18 §4). Αν υπάρξει περιστατικό, ισχύουν οι κανόνες τήρησης του άρθρου 8.
Σε ποιον παραδίδεται ένα παιδί στην έξοδο του σχολείου;
Μόνο σε πρόσωπο που οι γονείς έχουν δηλώσει γραπτά στο σχολείο. Αν έρθει κάποιος άλλος, το παιδί μένει μέσα και η διεύθυνση επικοινωνεί με τον γονέα.
Πηγές
Κάθε νομικό ή μισθολογικό στοιχείο αυτού του οδηγού ελέγχθηκε στις παρακάτω επίσημες πηγές.
- Οδηγία 1/2011 της ΑΠΔΠΧ για τη χρήση συστημάτων βιντεοεπιτήρησης — άρθρα 8 (χρόνος τήρησης), 12 (πινακίδες) και 18 (σχολεία και χώροι όπου δραστηριοποιούνται ανήλικοι)Έλεγχος
- Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — Βιντεοεπιτήρηση: εισαγωγή (Οδηγία 1/2011, GDPR, ν. 4624/2019 άρθρο 27)Έλεγχος
- Ν. 2518/1997 (ΦΕΚ Α΄ 164) — κωδικοποιημένο κείμενο, Ελληνική Αστυνομία: άρθρο 3 (άδεια εργασίας)Έλεγχος
Θέλετε να το δούμε για τον δικό σας χώρο;
Μιλήστε με την ομάδα επιχειρήσεων της OVIT — απαντά άνθρωπος.