Δημόσιοι διαγωνισμοί φύλαξης: πώς λειτουργούν και τι προσέχετε
Οι δημόσιοι διαγωνισμοί φύλαξης διέπονται από τον ν. 4412/2016 και, ειδικά για φύλαξη και καθαριότητα, από το άρθρο 68 του ν. 3863/2010. Η ανάθεση γίνεται στην πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, που μπορεί να βαθμολογεί και την οργάνωση, τα προσόντα και την εμπειρία του προσωπικού. Κάθε προσφορά φύλαξης πρέπει να αναλύει σε χωριστό κεφάλαιο αριθμό εργαζομένων, ώρες, συλλογική σύμβαση, νόμιμες αποδοχές και εισφορές, αλλιώς αποκλείεται. Αν μια προσφορά φαίνεται ασυνήθιστα χαμηλή, η αναθέτουσα αρχή ζητά εξηγήσεις σε 20 ημέρες και υποχρεούται να την απορρίψει αν είναι χαμηλή επειδή δεν τηρεί την εργατική και ασφαλιστική νομοθεσία (άρθρο 88).
Ενημέρωση: 7′ ανάγνωσηΠηγές: 9
Ποιος νόμος ισχύει για τους δημόσιους διαγωνισμούς φύλαξης;
Ο ν. 4412/2016 για τις δημόσιες συμβάσεις, και το άρθρο 68 του ν. 3863/2010 με ειδικούς κανόνες για τις συμβάσεις φύλαξης και καθαριότητας.
Ο ν. 4412/2016 ενσωματώνει την Οδηγία 2014/24/ΕΕ και ρυθμίζει τις δημόσιες συμβάσεις έργων, προμηθειών και υπηρεσιών. Για τις υπηρεσίες καθαρισμού ή/και φύλαξης ισχύουν επιπλέον οι κανόνες του άρθρου 68 του ν. 3863/2010: τι πρέπει να γράφει η προσφορά, πότε αποκλείεται εταιρεία για παραβάσεις εργατικής νομοθεσίας και τι περιέχει η σύμβαση.
Τα δύο συνδέονται: το άρθρο 18 §5 του ν. 4412/2016 ορίζει ότι, στους διαγωνισμούς καθαρισμού ή φύλαξης, οι περιπτώσεις του άρθρου 68 §2(γ) του ν. 3863/2010 αποτελούν σοβαρό επαγγελματικό παράπτωμα.
Ο οδηγός περιγράφει μόνο όσα λένε τα άρθρα που ελέγξαμε. Για συγκεκριμένο διαγωνισμό, η διακήρυξη και ένας νομικός σύμβουλος είναι η σωστή πηγή.
Πώς επιλέγεται ο ανάδοχος σε δημόσιο διαγωνισμό φύλαξης;
Με την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά. Αυτή μπορεί να κρίνεται μόνο με την τιμή ή το κόστος, ή με τη βέλτιστη σχέση ποιότητας–τιμής, όπου βαθμολογείται και το προσωπικό.
Κατά το άρθρο 86 του ν. 4412/2016, οι αναθέτουσες αρχές βασίζουν την ανάθεση στην πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά (§1). Αυτή προσδιορίζεται βάσει τιμής ή κόστους και μπορεί να περιλαμβάνει τη βέλτιστη σχέση ποιότητας–τιμής, με κριτήρια όπως (§2):
- η ποιότητα, με την τεχνική αξία και τα κοινωνικά και καινοτόμα χαρακτηριστικά·
- η οργάνωση, τα προσόντα και η εμπειρία του προσωπικού που θα εκτελέσει τη σύμβαση, όταν η ποιότητά του μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την εκτέλεση·
- η εξυπηρέτηση και η τεχνική υποστήριξη.
Η διακήρυξη πρέπει να δηλώνει τη στάθμιση κάθε κριτηρίου, εκτός αν η ανάθεση γίνεται μόνο με την τιμή (§10), και τα κριτήρια πρέπει να επιτρέπουν την αποτελεσματική επαλήθευση όσων δηλώνουν οι προσφέροντες (§9). Στη φύλαξη, η υπηρεσία είναι οι άνθρωποι· το κριτήριο του προσωπικού είναι το σημείο όπου ο νόμος επιτρέπει να μετρήσει.
Τι πρέπει να περιέχει μια προσφορά σε διαγωνισμό φύλαξης;
Σε χωριστό κεφάλαιο: αριθμό εργαζομένων, ημέρες και ώρες εργασίας, τη συλλογική σύμβαση που ισχύει, το ποσό για τις νόμιμες αποδοχές και τις ασφαλιστικές εισφορές. Αν λείπει, η προσφορά αποκλείεται.
Το άρθρο 68 §1 του ν. 3863/2010 υποχρεώνει την αναθέτουσα αρχή να ζητά από τις εταιρείες φύλαξης να αναφέρουν, μεταξύ άλλων:
- τον αριθμό των εργαζομένων που θα απασχοληθούν·
- τις ημέρες και ώρες εργασίας·
- τη συλλογική σύμβαση εργασίας στην οποία τυχόν υπάγονται·
- το προϋπολογισμένο ποσό για τις πάσης φύσεως νόμιμες αποδοχές τους·
- το ύψος των ασφαλιστικών εισφορών.
Τα στοιχεία αυτά μπαίνουν σε χωριστό κεφάλαιο της προσφοράς, με ποινή αποκλεισμού. Η προσφορά υπολογίζει επίσης εύλογο ποσοστό για διοικητικό κόστος, αναλώσιμα, εργολαβικό κέρδος και νόμιμες κρατήσεις, και συνοδεύεται από αντίγραφο της συλλογικής σύμβασης, αν υπάρχει.
Ο έλεγχος ξεκινά από τις ώρες: μια θέση 24/7 είναι 168 ώρες την εβδομάδα, ενώ η πλήρης απασχόληση είναι 40 ώρες (άρθρο 189 π.δ. 62/2025), δηλαδή περίπου 4,2 θέσεις πλήρους απασχόλησης πριν από άδειες και απουσίες. Ο υπολογισμός εξηγείται στον οδηγό πόσους φύλακες χρειάζομαι.
Τι γίνεται με μια ασυνήθιστα χαμηλή προσφορά σε διαγωνισμό φύλαξης;
Η αναθέτουσα αρχή ζητά εξηγήσεις μέσα σε 20 ημέρες. Αν δεν δοθούν, η προσφορά απορρίπτεται· αν είναι χαμηλή επειδή δεν τηρεί την εργατική και ασφαλιστική νομοθεσία, η απόρριψη είναι υποχρεωτική.
Το άρθρο 88 του ν. 4412/2016 ορίζει:
- §1: όταν προσφορές φαίνονται ασυνήθιστα χαμηλές, οι αναθέτουσες αρχές απαιτούν εξηγήσεις για την τιμή ή το κόστος, σε αποκλειστική προθεσμία 20 ημερών. Χωρίς απάντηση, η προσφορά απορρίπτεται ως μη κανονική και η εγγυητική επιστολή συμμετοχής καταπίπτει.
- §2: οι εξηγήσεις μπορεί να αφορούν ιδίως τον τρόπο παροχής της υπηρεσίας, ευνοϊκές συνθήκες, την τήρηση της εργατικής, ασφαλιστικής και περιβαλλοντικής νομοθεσίας (άρθρο 18 §2) και την υπεργολαβία.
- §3: η αρχή αξιολογεί τις εξηγήσεις σε συνεννόηση με τον προσφέροντα και μπορεί να απορρίψει μόνο αν δεν εξηγούν ικανοποιητικά το χαμηλό επίπεδο. Και απορρίπτει υποχρεωτικά την προσφορά που είναι ασυνήθιστα χαμηλή επειδή δεν τηρεί τις υποχρεώσεις του άρθρου 18 §2.
Για να αποδείξει την τήρηση, ο προσφέρων προσκομίζει τη συλλογική σύμβαση στην οποία υπάγονται οι εργαζόμενοι και δικαιολογητικά για τις νόμιμες αποδοχές και τις εισφορές τους (άρθρο 89 §2).
Αυτή είναι η νομική μορφή μιας απλής αρχής: μια τιμή που δεν καλύπτει τις νόμιμες αποδοχές για τις ώρες κάλυψης λείπει κάτι ουσιώδες, και η προσφορά απορρίπτεται. Περισσότερα στον οδηγό για τη φθηνότερη προσφορά φύλαξης.
Πότε αποκλείεται εταιρεία φύλαξης από δημόσιο διαγωνισμό για παραβάσεις εργατικής νομοθεσίας;
Υποχρεωτικά, αν στα δύο χρόνια πριν από την προθεσμία έχει τρία πρόστιμα για παραβάσεις «υψηλής» ή «πολύ υψηλής» σοβαρότητας από τρεις ελέγχους, ή δύο πρόστιμα για αδήλωτη εργασία από δύο ελέγχους.
Κατά το άρθρο 68 §2 του ν. 3863/2010, η αναθέτουσα αρχή ζητά, αμέσως μετά τη λήξη της προθεσμίας υποβολής, πιστοποιητικό από το Μητρώο Παραβατών εταιρειών καθαρισμού και φύλαξης που τηρεί το Σώμα Επιθεώρησης Εργασίας. Το πιστοποιητικό αποστέλλεται μέσα σε 15 ημέρες.
- Υποχρεωτικός αποκλεισμός: στα 2 χρόνια πριν από τη λήξη της προθεσμίας, 3 πράξεις προστίμου για παραβάσεις «υψηλής» ή «πολύ υψηλής» σοβαρότητας από 3 ελέγχους, ή 2 πράξεις προστίμου για αδήλωτη εργασία από 2 ελέγχους.
- Δυνητικός αποκλεισμός: εταιρεία που κηρύχθηκε έκπτωτη ή που της επιβλήθηκε προσωρινή διακοπή λειτουργίας μέσα στα 3 προηγούμενα χρόνια.
- Για το διάστημα που δεν καλύπτει το Μητρώο, η εταιρεία καταθέτει ένορκη βεβαίωση του νόμιμου εκπροσώπου ότι δεν της έχουν επιβληθεί τέτοια πρόστιμα.
Κατά την εκτέλεση, δεύτερο πρόστιμο «υψηλής» ή «πολύ υψηλής» σοβαρότητας οδηγεί υποχρεωτικά σε καταγγελία της σύμβασης και κήρυξη του αναδόχου έκπτωτου (§7).
Τι πρέπει να ελέγχουν οι προσφέροντες και οι αναθέτουσες αρχές σε διαγωνισμό φύλαξης;
Άδεια εταιρείας και άδειες εργασίας προσωπικού, το κεφάλαιο προσωπικού και αποδοχών της προσφοράς, την αριθμητική των ωρών, και ότι η σύμβαση περιέχει τους υποχρεωτικούς όρους εργατικής νομοθεσίας.
- Άδεια εταιρείας: σε ισχύ, αμεταβίβαστη, πενταετής (ν. 2518/1997, άρθρο 2 §3)· η επωνυμία περιέχει «ιδιωτική επιχείρηση παροχής υπηρεσιών ασφαλείας» και τα έγγραφα τον αριθμό άδειας (άρθρο 4 §1 α). Δείτε τον έλεγχο άδειας εταιρείας security.
- Προσωπικό: κάθε φύλακας με άδεια εργασίας κατηγορίας Α ή Β (άρθρο 3 §1), και μηνιαία κατάσταση προσωπικού προς την αστυνομία (άρθρο 4).
- Κεφάλαιο προσωπικού και αποδοχών: όλα τα στοιχεία του άρθρου 68 §1 υπάρχουν και συμφωνούν με τις ώρες κάλυψης που ζητά η διακήρυξη.
- Αποδοχές: το ποσό καλύπτει τις νόμιμες αποδοχές για όλες τις ώρες, μαζί με την προσαύξηση 25% για εργασία 22:00–06:00 (άρθρο 150 π.δ. 62/2025) και 75% για Κυριακές και αργίες (άρθρο 219). Δείτε τον οδηγό μισθός φύλακα 2026.
- Σύμβαση: περιλαμβάνει τα στοιχεία του άρθρου 68 §1 και ειδικό όρο για την εργατική, ασφαλιστική νομοθεσία και την υγεία και ασφάλεια· αλλιώς είναι άκυρη και η δαπάνη απορρίπτεται (§3).
- Υπεργολαβία: ο ανάδοχος ενημερώνει εγγράφως, και ανάδοχος και υπεργολάβος ευθύνονται αλληλεγγύως για αποδοχές και εισφορές (§4).
Η OVIT δίνει προσφορές με γραμμένες τις ώρες κάλυψης, το προσωπικό και την εποπτεία, και εκτελεί με ορατότητα στο Guardly. Δείτε τις υπηρεσίες φύλαξης.
Με μια ματιά
- Ισχύουν ο ν. 4412/2016 και, ειδικά για φύλαξη και καθαριότητα, το άρθρο 68 του ν. 3863/2010.
- Ανάθεση στην πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά· τα κριτήρια μπορούν να βαθμολογούν την οργάνωση, τα προσόντα και την εμπειρία του προσωπικού (άρθρο 86).
- Η προσφορά αναλύει σε χωριστό κεφάλαιο εργαζόμενους, ώρες, συλλογική σύμβαση, αποδοχές και εισφορές, με ποινή αποκλεισμού.
- Ασυνήθιστα χαμηλή προσφορά: εξηγήσεις σε 20 ημέρες· υποχρεωτική απόρριψη αν είναι χαμηλή επειδή δεν τηρεί την εργατική και ασφαλιστική νομοθεσία (άρθρο 88).
- Αποκλεισμός για επαναλαμβανόμενα πρόστιμα εργατικής νομοθεσίας ή αδήλωτης εργασίας, και καταγγελία της σύμβασης για παραβάσεις κατά την εκτέλεση.
Συχνές ερωτήσεις
Κερδίζει πάντα τον δημόσιο διαγωνισμό φύλαξης η χαμηλότερη τιμή;
Όχι απαραίτητα. Ο νόμος επιτρέπει ανάθεση με βέλτιστη σχέση ποιότητας–τιμής, όπου βαθμολογείται και το προσωπικό, και η ασυνήθιστα χαμηλή προσφορά ελέγχεται και μπορεί να απορριφθεί (άρθρα 86 και 88 ν. 4412/2016).
Πόσο χρόνο έχει ο προσφέρων να εξηγήσει μια χαμηλή τιμή;
Αποκλειστική προθεσμία 20 ημερών από την πρόσκληση της αναθέτουσας αρχής. Αν δεν απαντήσει, η προσφορά απορρίπτεται και η εγγυητική συμμετοχής καταπίπτει.
Τι αποδεικνύει ότι μια προσφορά φύλαξης τηρεί την εργατική νομοθεσία;
Η αναφορά στη συλλογική σύμβαση που ισχύει και δικαιολογητικά για τις νόμιμες αποδοχές και τις εισφορές των εργαζομένων (άρθρο 89 §2 ν. 4412/2016).
Πηγές
Κάθε νομικό ή μισθολογικό στοιχείο αυτού του οδηγού ελέγχθηκε στις παρακάτω επίσημες πηγές.
- Ν. 4412/2016, άρθρο 86 — Κριτήρια ανάθεσης (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Ν. 4412/2016, άρθρο 88 — Ασυνήθιστα χαμηλές προσφορές (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Ν. 4412/2016, άρθρο 89 — Δικαιολογητικά για ασυνήθιστα χαμηλές προσφορές (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Ν. 4412/2016, άρθρο 18 — Αρχές των διαδικασιών σύναψης (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Ν. 3863/2010, άρθρο 68 — Συμβάσεις εταιρειών παροχής υπηρεσιών καθαρισμού και φύλαξης (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Ν. 2518/1997, κωδικοποιημένο κείμενο — Ελληνική ΑστυνομίαΈλεγχος
- Π.δ. 62/2025 (Κώδικας Εργατικού Δικαίου), άρθρο 189 (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Π.δ. 62/2025, άρθρο 150 — προσαύξηση νυχτερινής εργασίας (taxheaven.gr)Έλεγχος
- Π.δ. 62/2025, άρθρο 219 — προσαύξηση Κυριακών και αργιών (taxheaven.gr)Έλεγχος
Θέλετε να το δούμε για τον δικό σας χώρο;
Μιλήστε με την ομάδα επιχειρήσεων της OVIT — απαντά άνθρωπος.