Πόσο καιρό κρατάμε βίντεο από κάμερες ασφαλείας

Το άρθρο 8 §1 της Οδηγίας 1/2011 ορίζει ότι τα δεδομένα τηρούνται για συγκεκριμένο διάστημα ανάλογα με τον σκοπό, και ότι, αν δεν προκύψει συμβάν, καταστρέφονται το αργότερο μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες. Ειδικότερες διατάξεις για ορισμένες κατηγορίες (η Οδηγία αναφέρει τα καζίνο) υπερισχύουν. Η Αρχή επιβεβαιώνει ότι η Οδηγία εφαρμόζεται μαζί με τον GDPR.

• Χωρίς συμβάν: έως 15 εργάσιμες ημέρες.
• Συμβάν σε βάρος της επιχείρησης: 30 ημέρες, σε χωριστό αρχείο (§2).
• Συμβάν που αφορά τρίτον: 3 μήνες (§3).

Τους υπόλοιπους κανόνες — πού μπαίνουν κάμερες, πινακίδες, εργαζόμενοι, ποιος είναι υπεύθυνος — θα τους βρείτε στον οδηγό κάμερες CCTV στην επιχείρηση και GDPR.

Η διάκριση που κάνει το άρθρο 8 είναι ποιον αφορά το συμβάν. Τα παρακάτω είναι υποθετικά παραδείγματα:

• Κλοπή εμπορεύματος από το κατάστημά σας: συμβάν σε βάρος των αγαθών σας → το απόσπασμα σε χωριστό αρχείο για έως 30 ημέρες.
• Διάρρηξη στην αποθήκη σας τη νύχτα: επίσης σε βάρος σας → έως 30 ημέρες.
• Παραβίαση αυτοκινήτου πελάτη στο πάρκινγκ σας: το συμβάν αφορά τρίτον → έως 3 μήνες.
• Επίθεση σε περαστικό στην είσοδό σας: αφορά τρίτον → έως 3 μήνες.
• Μια ήσυχη εβδομάδα: κανένα συμβάν → το υλικό σβήνεται μέσα στις 15 εργάσιμες.

Η καθυστέρηση ενός υπαλλήλου ή η «απόδοσή» του δεν είναι συμβάν: οι κάμερες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται για έλεγχο ή αξιολόγηση εργαζομένων (άρθρο 27 ν. 4624/2019, άρθρο 7 της Οδηγίας).

1. Ορίστε όριο σε ημέρες, όχι μόνο «αντικατάσταση όταν γεμίσει ο δίσκος». Με μεγάλο δίσκο, το «όταν γεμίσει» μπορεί να σημαίνει πολύ περισσότερες μέρες από όσες επιτρέπονται.
2. Μετρήστε σωστά: ο καταγραφέας μετρά ημερολογιακές ημέρες, ο νόμος εργάσιμες. Αριθμητικά, 14 ημερολογιακές ημέρες περιέχουν πάντα λιγότερες από 15 εργάσιμες, οπότε είναι μια απλή, ασφαλής ρύθμιση.
3. Ελέγχετε την παλαιότερη εγγραφή μία φορά τον μήνα: αν βρείτε υλικό παλαιότερο από το όριο, η ρύθμιση δεν δουλεύει.
4. Ελέγξτε την ώρα του καταγραφέα: μια λάθος ώρα κάνει δύσκολη την εύρεση ενός συμβάντος και την απόδειξή του.
5. Αν το σύστημα το λειτουργεί άλλος, γράψτε στη σύμβαση ποιος ρυθμίζει και ποιος ελέγχει τη διάρκεια τήρησης.

1. Εξαγωγή αμέσως: ο κύκλος αντικατάστασης συνεχίζει να τρέχει. Εξάγετε μόνο το απόσπασμα του συμβάντος, όχι ολόκληρες μέρες.
2. Χωριστό αρχείο: το άρθρο 8 §2 προβλέπει τήρηση του συμβάντος «σε χωριστό αρχείο».
3. Σημείωμα συνοδευτικό: κάμερα, ημερομηνία και ώρα, τυχόν απόκλιση της ώρας του καταγραφέα, ποιος έκανε την εξαγωγή και πότε.
4. Ασφάλεια: το άρθρο 11 §1 ζητά έλεγχο πρόσβασης στο αρχείο και ασφαλή διαβίβαση· ως παραδείγματα αναφέρει την κρυπτογραφημένη αποθήκευση και την ψηφιακή υπογραφή του υλικού που διαβιβάζεται.
5. Ημερομηνία διαγραφής: σημειώστε από την αρχή πότε λήγουν οι 30 ημέρες ή οι 3 μήνες.

Αν θεωρείτε ότι χρειάζεστε το υλικό πέρα από αυτά τα όρια, ζητήστε νομική συμβουλή πριν το κρατήσετε.

Το άρθρο 9 της Οδηγίας ορίζει ότι η διαβίβαση σε τρίτους χρειάζεται συγκατάθεση, με τρεις εξαιρέσεις:

• §2: υποχρεούστε να διαβιβάζετε στις δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές δεδομένα που ζητούν νόμιμα στο πλαίσιο των καθηκόντων τους·
• §3: μπορείτε να τους διαβιβάσετε δεδομένα που ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία αξιόποινης πράξης (π.χ. κλοπής, ξυλοδαρμού) που τελέστηκε στον χώρο σας·
• §4: μπορείτε να δώσετε τέτοια στοιχεία στο πρόσωπο που απεικονίζεται ως θύμα ή δράστης.

Πρακτικά: δίνετε αντίγραφο και κρατάτε το αρχείο της εξαγωγής ανέγγιχτο, και σημειώνετε τι δώσατε, σε ποιον και πότε. Μη δίνετε υλικό σε άλλους τρίτους, όπως γείτονες ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης: εκτός από τις παραπάνω περιπτώσεις, η Οδηγία απαιτεί συγκατάθεση.

Το άρθρο 13 §1 της Οδηγίας δίνει δικαίωμα πρόσβασης σε όποιον καταγράφηκε. Ο αιτών πρέπει να δώσει την ακριβή ώρα και το σημείο όπου βρέθηκε. Μέσα σε 15 ημέρες η επιχείρηση:

• δίνει αντίγραφο του σχετικού τμήματος ή έντυπα στιγμιότυπα, καλύπτοντας την εικόνα τρίτων (π.χ. με θόλωση)· ή
• απαντά γραπτά ότι ο αιτών δεν απεικονίζεται ή ότι το τμήμα έχει καταστραφεί· ή
• αν ο αιτών συμφωνεί, του δείχνει αμέσως το απόσπασμα — τότε η κάλυψη τρίτων δεν είναι αναγκαία.

Γι’ αυτό βοηθά ένας σωστά ρυθμισμένος καταγραφέας: αν το υλικό έχει ήδη σβηστεί νόμιμα, η απάντηση είναι απλή. Η OVIT συνδυάζει τον εξοπλισμό ασφαλείας με απόκριση στο πεδίο, και στο Guardly ο πελάτης βλέπει περιπολίες, συμβάντα και αναφορές σε μία ζωντανή εικόνα.