Discrétion absolue.
Solutions de sûreté sur mesure pour hôtels de luxe et résidences en Europe, préservant la sérénité et la réputation de votre établissement.
Standards hôteliers.
Agents élégants et attentifs garantissant un environnement serein pour l'ensemble de vos résidents.
Résultat direction
Sécurisation idéale des espaces sans jamais altérer l'expérience client.
De la réception à la protection des suites.
Guardly relie les équipes de conciergerie à la sécurité de l'établissement. Chaque intervention préserve la quiétude du lieu.
Sûreté d'exception et conciergerie.
Alliez la présence d'agents élégants au suivi numérique de vos espaces sensibles.
Élégance & Vigilance
Le calme au cœur de votre hôtel.
Nos agents s'intègrent naturellement à vos équipes d'accueil tout en garantissant un contrôle rigoureux des accès.
La sécurité en hôtellerie de luxe réside dans l'art d'être présent tout en restant invisible.
Suivi des ailes VIP & registre de garde.
Supervision discrète des accès aux étages réservés, salons privés et événements de l'établissement.
Registre de Garde Hôtelier
Hôtel 5 étoiles
Espace de travail en direct
Vue conciergerie
HTL-7714 · 22:15
Expérience client
Maintenez une sécurité élégante et invisible.
Atmosphère chaleureuse au hall d'accueil soutenue par un contrôle d'accès attentif.
Standard de service
Intégration parfaite avec les équipes de l'hôtel.
Accueil et conciergerie dans un resort de luxe.
Vue conciergerie
Hôtellerie de Luxe
Sécurité 5 étoiles
Audit de l'établissement
Cartographie des espaces publics, couloirs réservés, suites VIP et accès de livraison.
Formation hôtelière
Alignement des protocoles de sécurité sur les standards de l'hôtellerie haut de gamme.
Intégration des systèmes
Synchronisation du contrôle d'accès et de la vidéoprotection avec le PC sécurité.
Supervision continue
Audits mystères réguliers et revues de qualité avec la direction générale.
Notre spécialisation dans l’hôtellerie
Une sérénité absolue pour vos clients et la certitude d'une réputation préservée.
10+ ans
d'expérience dans l'hôtellerie
15+
Hôtels 5 étoiles protégés
Hotel Risk Assessments
Évaluations des risques hôtelières spécialisées
10+ pays
Couverture paneuropéenne
13+
Services spécialisés
- Évaluations des risques hôteliers
- Patrouilles
- Sécurité des déplacements
- Protection VIP
- Sécurité des accès et de la réception
- Sécurité des événements et mariages
- Sécurité des étages et suites
- Sécurité parking et voiturier
- Accès du personnel et des fournisseurs
- Sécurité piscine et plage
- Poste de contrôle et vidéosurveillance
- Urgences et évacuation
- Formation sécurité du personnel
Guides pour l’hôtellerie
Tous les guides- Sécurité hôtelière : comment protéger clients et personnelUn hôtel est protégé quand la sécurité ne ressemble jamais à un obstacle pour le client, tout en contrôlant fermement qui va où : les étages des chambres, les zones du personnel et les livraisons.8 min de lecture
- La sécurité des clients, avec discrétion, dans l’hôtellerieUn hôtel protège ses clients avec discrétion quand la sécurité est visible autant que nécessaire et audible le moins possible : des agents qui parlent le langage de l’accueil, un uniforme ou une tenue civile selon l’espace — toujours avec l’insigne exigé par la loi grecque —, des incidents rapidement soustraits au regard du public, et des informations sur les clients qui ne sortent jamais de l’équipe.7 min de lecture
- La sécurité des mariages et des événements à l’hôtelUn mariage, un gala ou un congrès à l’hôtel est sûr lorsqu’il a son propre plan, au-delà de la sécurité quotidienne de l’hôtel : une seule entrée avec une liste et une personne de la famille ou de l’organisateur qui tranche pour ceux qui n’y figurent pas, un flux séparé des clients de l’hôtel, un responsable nommé et un lieu fixe pour les cadeaux et les enveloppes, une gestion discrète de l’invité qui a trop bu, une liste des prestataires passant par l’entrée de service, et un plan pour l’heure la plus exposée de la soirée : le départ.9 min de lecture
- Sécurité saisonnière dans les îles : villas et locationsUne villa sur une île pose deux problèmes de sécurité différents.6 min de lecture
- Sécurité des événements et concerts : planification et fluxUn événement est sûr lorsqu’il est préparé avant l’ouverture des portes : une analyse des risques du site et du public, un flux d’entrée dont les contrôles se font uniquement dans le cadre de la loi et des conditions d’accès, des accréditations par zone, une gestion de foule qui garde les issues libres, un poste de commandement commun avec l’organisateur et la police, et une main courante qui consigne chaque incident avec l’heure.6 min de lecture
- Sécurité des parkingsUn parking se surveille pour deux raisons : les véhicules (vol, effraction, dégradations) et les personnes qui rejoignent seules leur voiture, souvent la nuit.8 min de lecture
Votre périmètre hôtelier.
Évaluons l'aménagement de votre hôtel et vos exigences de service. Nous adapterons le dispositif des agents et le registre Guardly.
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