Rankings von Sicherheitsfirmen: was sie messen und was nicht

Um Firmen in eine Reihenfolge zu bringen, braucht man eine Zahl, die alle gemeinsam haben. Die Qualität der Bewachung an jedem Objekt ist keine solche Zahl: Sie wird weder veröffentlicht noch einheitlich gemessen. Rankings stützen sich daher auf das Verfügbare – meist Finanzdaten oder Personalzahlen.

• Welche Zahl wurde gemessen? Umsatz, Mitarbeitende, etwas anderes?
• Aus welcher Quelle? Veröffentlichte Daten oder Angaben der Firmen selbst?
• Für welches Jahr? Eine alte Zahl beschreibt eine Firma, die sich verändert haben kann.
• Welche Firmen sind enthalten? Sind nur jene dabei, die geantwortet oder bezahlt haben, beschreibt die Reihenfolge nicht den Markt.

Größe ist eine Frage, keine Antwort. Eine große Firma hat vielleicht mehr Leute für Vertretungen – doch Ihr Objekt kann eines von vielen sein. Eine kleine kennt vielleicht jeden Posten – hat aber womöglich niemanden, den sie schicken kann, wenn die Wachkraft ausfällt. In beiden Fällen fragen Sie:

• Wer genau bewacht mein Objekt, und wer vertritt bei Ausfall?
• Welche Aufsichtskraft ist für meinen Posten zuständig, und wie viele andere Posten betreut sie?
• Wer meldet sich nachts, wenn etwas passiert?

Der Umsatz zeigt nicht, ob Wachkräfte für jede Stunde rechtmäßig bezahlt werden. Das prüfen Sie im Angebot – siehe wann ein zu niedriges Angebot abgelehnt wird.

• Gültige Zulassung: Die Betriebserlaubnis gilt fünf Jahre und wird nur verlängert, wenn die Voraussetzungen weiter erfüllt sind (Gesetz 2518/1997, Art. 2 §3), und jede Wachkraft braucht eine persönliche Arbeitserlaubnis (Art. 3). Ein Ranking prüft das nicht für Sie – prüfen Sie die Erlaubnis.
• Festes Personal: wie oft die Wachkraft auf Ihrem Posten wechselt.
• Aufsicht: ob die Aufsichtskraft vorbeikommt und wie Sie das sehen.
• Nachweise: Rundgänge, Schichtberichte, Ereignisprotokoll – siehe messbare Sicherheit.
• Umgang mit Vorfällen: was in den ersten Minuten geschieht und was sich danach ändert.

All das lässt sich messen – aber an Ihrem Objekt, mit Leistungskennzahlen im Vertrag, nicht mit einer Liste.

Stellen Sie allen dreien dieselben drei Fragen:

1. Wer veröffentlicht es? Ist das nicht erkennbar, behandeln Sie es als Werbung.
2. Was wurde wie gemessen? Ohne genannte Kriterien ist die Reihenfolge eine Meinung.
3. Hat jemand bezahlt, oder gibt es eine Verbindung? Ist ein Platz käuflich oder der Herausgeber mit einer Firma verbunden, ist die Reihenfolge nicht unabhängig.

Mehr zu Listen und Bewertungen in welche ist die beste Sicherheitsfirma.

Die Größe ändert nur, welche Fragen zuerst kommen. Bei einer großen Firma fragen Sie, wie nah Aufsichtskraft und Team an Ihrem Objekt sind. Bei einer kleinen fragen Sie, wie Ausfälle und Urlaub abgedeckt werden. Die übrigen Fragen sind für alle gleich – siehe die Fragen vor der Unterschrift.

1. Nehmen Sie aus dem Ranking einige Namen, die in Ihrer Region und mit Objekten wie Ihrem arbeiten.
2. Schließen Sie jede Firma aus, die Betriebserlaubnis und Arbeitserlaubnisse nicht vorlegt.
3. Stellen Sie allen dieselben Fragen und verlangen Sie Musterberichte.
4. Lehnen Sie jedes Angebot ab, das die Stunden nicht rechtmäßig deckt.
5. Wählen Sie nach Aufsicht, Nachweisen, Personal und Vertrag – siehe wie wähle ich eine Sicherheitsfirma aus.

OVIT bittet Sie nicht, sie zu wählen, weil sie irgendwo gelistet ist. Sie zeigt Ihnen Rundgänge, Vorfälle und Berichte auf der Guardly-Plattform, damit Sie nach Nachweisen urteilen. Fordern Sie ein Angebot an und prüfen Sie uns nach denselben Kriterien.