Πώς στήνω πρόγραμμα βαρδιών φύλαξης

1. Ώρες ανά θέση: μια θέση 24/7 θέλει 24 × 7 = 168 ώρες την εβδομάδα. Μια θέση καταστήματος μπορεί να θέλει μόνο τις ώρες λειτουργίας και το κλείσιμο.
2. Βάρδιες: χωρίστε τις ώρες σε βάρδιες με σταθερή αρχή και τέλος, π.χ. τρεις οκτάωρες για 24ωρη θέση.
3. Άνθρωποι: η πλήρης απασχόληση είναι 40 ώρες την εβδομάδα (άρθρο 189 §1). 168 ÷ 40 = 4,2 θέσεις πλήρους απασχόλησης για μία 24ωρη θέση, πριν από άδειες, ασθένειες και εκπαίδευση.
4. Εφεδρεία: προσθέστε ανθρώπους που ξέρουν τη θέση, ώστε οι απουσίες να καλύπτονται χωρίς παρατάσεις.

Για τον υπολογισμό ανά τύπο χώρου, δείτε τον οδηγό πόσους φύλακες χρειάζομαι.

• Τρεις οκτάωρες βάρδιες: μένουν μέσα στο όριο των 8 ωρών τη μέρα και 48 την εβδομάδα (άρθρο 187).
• Εναλλαγή προς τα εμπρός: πρωί, μετά απόγευμα, μετά νύχτα. Η αντίστροφη σειρά κονταίνει το διάστημα ανάμεσα σε δύο βάρδιες και σκοντάφτει εύκολα στις 11 ώρες ανάπαυσης.
• Σταθερές ομάδες: οι ίδιοι άνθρωποι στην ίδια θέση μαθαίνουν τον χώρο και τους ανθρώπους του.
• Βάρδιες άνω των 8 ωρών: το άρθρο 201 τις επιτρέπει σε εργασίες που, λόγω της φύσης τους, λειτουργούν συνεχώς με διαδοχικές ομάδες, εφόσον ο μέσος όρος δεν ξεπερνά τις 48 ώρες την εβδομάδα, οι ομάδες αλλάζουν νύχτα–ημέρα κάθε εβδομάδα και όποιος δουλεύει Κυριακή παίρνει 24ωρη ανάπαυση άλλη μέρα.

Ο μέσος όρος των 48 ωρών μετρά σε περίοδο έως 4 μηνών και περιλαμβάνει τις υπερωρίες (άρθρο 174). Ελέγξτε το σύνολο της περιόδου, όχι μόνο μία εβδομάδα.

• Ημερήσια ανάπαυση: τουλάχιστον 11 συνεχείς ώρες για κάθε 24ωρο (άρθρο 171). Μια βάρδια που τελειώνει 06:00 δεν μπορεί να ακολουθείται από βάρδια που αρχίζει 14:00.
• Διάλειμμα: όταν η βάρδια ξεπερνά τις 4 συνεχόμενες ώρες, διάλειμμα 15 έως 30 λεπτών, όχι στην αρχή ή στο τέλος (άρθρο 172 §1). Σε θέση με έναν φύλακα, το πρόγραμμα πρέπει να λέει ποιος καλύπτει τη θέση εκείνη την ώρα.
• Εβδομαδιαία ανάπαυση: 24 συνεχείς ώρες, κατ’ αρχήν μαζί με την Κυριακή, συν τις 11 ώρες της ημερήσιας (άρθρο 173).
• Νύχτα: ο κανονικός χρόνος όσων δουλεύουν νύχτα δεν ξεπερνά κατά μέσο όρο τις 8 ώρες ανά 24ωρο σε περίοδο μίας εβδομάδας (άρθρο 176 §1).

Το άρθρο 182 §2 επιτρέπει παρεκκλίσεις για τη φύλαξη μόνο με συλλογική σύμβαση ή συμφωνία με εκπροσώπους των εργαζομένων και μόνο με ισοδύναμη αντισταθμιστική ανάπαυση. Δεν είναι εργαλείο για να κλείνουν τα κενά του προγράμματος. Αναλυτικά τα όρια στον οδηγό βάρδιες και ωράριο φύλακα.

• Γραπτός κανόνας: πώς μοιράζονται νύχτες, Κυριακές και αργίες, και πώς ζητείται αλλαγή.
• Μετρητές: για κάθε φύλακα, πόσες νύχτες, Κυριακές και αργίες έκανε στην περίοδο. Όποιος έχει τις περισσότερες, παίρνει λιγότερες στην επόμενη.
• Αιτήματα: καταγράφονται με ημερομηνία και απαντώνται με την ίδια σειρά για όλους.
• Ανταλλαγές: επιτρέπονται με έγκριση του επόπτη και μόνο αν και το νέο πρόγραμμα τηρεί τα όρια ανάπαυσης.

1. Εφεδρικοί φύλακες: γνωρίζουν τη θέση και τις οδηγίες θέσης πριν χρειαστούν.
2. Σειρά κλήσης: ποιον καλεί ο επόπτης πρώτο, δεύτερο, τρίτο, με τηλέφωνα που ελέγχονται κάθε μήνα.
3. Έλεγχος ορίων: πριν καλέσει κάποιον, ο επόπτης ελέγχει ότι δεν παραβιάζεται η ανάπαυσή του.
4. Καταγραφή: κάθε αλλαγή περνά στο πρόγραμμα, ώστε οι πραγματικές ώρες να είναι πάντα γνωστές.

Η κάλυψη απουσιών είναι από τις βασικές δουλειές του επόπτη security.

• Σταθερός ρυθμός: το πρόγραμμα βγαίνει την ίδια μέρα κάθε περιόδου, για αρκετές εβδομάδες μπροστά.
• Ένα σημείο αλήθειας: μία εκδοχή του προγράμματος, όχι αντίγραφα που διαφέρουν.
• Επιβεβαίωση: κάθε φύλακας επιβεβαιώνει ότι είδε το πρόγραμμα και κάθε αλλαγή του.
• Σύγκριση με την πραγματικότητα: στο τέλος της περιόδου, προγραμματισμένες ώρες απέναντι σε όσες δουλεύτηκαν.

Στην OVIT, περιπολίες, συμβάντα και αναφορές κάθε βάρδιας φαίνονται ζωντανά στην πλατφόρμα Guardly. Αν θέλετε φύλαξη με πρόγραμμα που στέκει, ζητήστε πρόταση.