Sicherheit für Museen, Ausstellungen und archäologische Stätten

Das Gesetz 2518/1997 zählt zu den Leistungen von Sicherheitsunternehmen den Schutz von Darbietungen, Ausstellungen, Kongressen, Wettbewerben und Sportveranstaltungen (Art. 1 §1δ) sowie Studien und die Planung von Maßnahmen dafür (§1η). Diese Tätigkeiten lassen die Zuständigkeiten der staatlichen Behörden unberührt (§4).

• Personal eines Unternehmens: persönliche Arbeitserlaubnis der Kategorie A oder B (Art. 3 §1).
• Eigenes Personal des Museums: Das Gesetz wendet seine Regeln zur Arbeitserlaubnis (Art. 3), zu den Pflichten des Personals (Art. 4 §2) und zu Ausweis und Abzeichen (Art. 6) auch auf das Personal jedes privaten Unternehmens an, das seine eigenen Räume bewacht (Art. 1 §3).
• Transport von Werken im Panzerfahrzeug: eine eigene Leistung im Gesetz — der sichere Transport in besonders umgebauten, gepanzerten Fahrzeugen von Geld, Wertsachen, Antiquitäten, Kunstwerken und wertvollen Gegenständen (Art. 1 §1γ). Das ist etwas anderes als die Bewachung des Saals.

Für ein staatliches Museum oder eine archäologische Stätte gelten deren eigene Regeln und deren eigenes Personal. Alles Folgende betrifft private Museen, Galerien, Stiftungssammlungen und Wechselausstellungen.

• Eine Richtung: Der Rundgang führt nicht zurück, damit sich keine Ströme vor Vitrinen begegnen.
• Höchstzahl pro Saal: legt das Museum oder die Kuratorin fest; die Sicherheitskraft zählt und hält Besucher am Saaleingang an, wenn er voll ist.
• Das Hauptwerk: Das Werk, das alle sehen wollen, zieht Menschen an; es braucht Abstand mit Kordel oder Bodenmarkierung und eine Sicherheitskraft, die das Publikum im Blick hat.
• Gruppen und Schulklassen: buchen vorab einen Termin; die Begleitperson kennt die Regeln vor dem Eintritt.
• Garderobe: Große Taschen, Schirme und Rucksäcke bleiben dort, wenn die Eintrittsbedingungen das vorsehen.

Warteschlangen und Kapazität bei Großanlässen wie einer Vernissage behandelt der Leitfaden Veranstaltungssicherheit. Partner, Lieferanten und geladene Gäste, die kein Publikum sind, folgen der Logik der Besucherzugangskontrolle.

Die Regeln können von Saal zu Saal verschieden sein: Für eine Leihgabe kann ein Blitz- oder Fotoverbot gelten, das für die Dauerausstellung nicht gilt. Deshalb stehen sie Saal für Saal in den Postenanweisungen und werden am Eingang und auf Schildern angekündigt.

1. Hinweisen: „In diesem Saal ist Fotografieren mit Blitz nicht erlaubt.“
2. Begründen: Licht schädigt das Werk, oder es ist eine Bedingung des Leihgebers.
3. Weitergeben: Besteht der Besucher darauf, ruft die Sicherheitskraft die diensthabende Leitung des Museums, die nach den Eintrittsbedingungen entscheidet.
4. Dokumentieren: was geschah, wo und wann.

Die Sicherheitskraft nimmt niemandem das Handy ab und verlangt nicht, Fotos zu löschen. Auch eine Taschenkontrolle am Eingang ist eine Eintrittsbedingung, die der Besucher annimmt oder ablehnt — siehe was bei Taschenkontrollen erlaubt ist.

• Position im Saal: dort, wo man Publikum und Werke zugleich sieht, nie mit dem Rücken zum Publikum.
• Rundgänge mit Kontrollpunkten: Säle ohne feste Wache werden mit einem Rundgang abgedeckt, der Punkt für Punkt erfasst wird — siehe Kontrollrundgänge.
• Zustandskontrolle: bei Öffnung und Schließung werden die Exponate jedes Saals gezählt und Schlösser und Siegel der Vitrinen geprüft, mit der vom Museum bestimmten Person.
• Vitrinenalarm: hingehen, hinsehen, informieren, dokumentieren — und per Kamera bestätigen, wo es eine gibt.
• Kameras: Meldungen der Videoanalyse muss ein Mensch prüfen; siehe was Videoanalyse erkennt.

Sieht die Sicherheitskraft jemanden in diesem Moment ein Werk stehlen oder beschädigen, gilt die Regel für alle Bürger: Bei einer auf frischer Tat entdeckten Straftat hat jeder Bürger das Recht, den Täter festzunehmen (Art. 275 §1 griech. Strafprozessordnung), und der Festgenommene wird unverzüglich dem Staatsanwalt vorgeführt (Art. 279 §1). In der Praxis: sofort die Polizei rufen und übergeben; nicht festhalten, nicht befragen. Bei einem echten Vorfall entscheidet die Polizei.

• Schließrundgang: Jeder Saal, jede Toilette, jedes Depot und Treppenhaus wird als leer bestätigt, in einer Reihenfolge aus den Postenanweisungen.
• Alarme: zonenweise scharf geschaltet, mit Name und Uhrzeit.
• Schlüssel und Karten: Schlüsselbuch; kein Depotschlüssel ohne Name und Uhrzeit.
• Zutritt außerhalb der Öffnungszeiten: nur nach namentlicher Liste des Museums — Restauratoren, Technik, Kuratoren — mit erfasstem Kommen und Gehen.
• Allein in der Nacht: braucht regelmäßige Kontrollmeldungen; siehe Sicherheit von Alleinarbeitenden.

• Teamliste: Nur wer auf der Liste des Museums steht, kommt herein, mit Ausweis und Uhrzeit.
• Arbeitszone: Der Saal im Aufbau ist für Publikum und alle, die dort nicht arbeiten, geschlossen.
• Kisten: erfasst wird, wann sie ankommen, wo sie stehen, wann und von wem sie geöffnet werden.
• Leihgaben und Kuriere: Schickt der Leihgeber einen Kurier mit, weiß die Sicherheitskraft vorab, wer das ist und was er darf; die Bedingungen des Leihgebers stehen in den Postenanweisungen.
• Übergabe: Jedes Werk wird mit Uhrzeit, Namen und Unterschriften übergeben und übernommen.

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