Μετάβαση στο περιεχόμενο

Πρώτες βοήθειες και πυρασφάλεια για φύλακες: τι πρέπει να ξέρουν

Ο φύλακας είναι συχνά ο πρώτος άνθρωπος στο σημείο όταν κάποιος τραυματίζεται ή ξεσπά φωτιά, γιατί είναι εκεί όταν δεν είναι κανείς άλλος. Η δουλειά του τα πρώτα λεπτά είναι να σημάνει συναγερμό, να καλέσει το 112 ή το 199, να κρατήσει τους ανθρώπους μακριά από τον κίνδυνο και να οδηγήσει τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Ο Κώδικας Εργατικού Δικαίου υποχρεώνει κάθε εργοδότη να παίρνει μέτρα για πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια και εκκένωση, να ορίζει εκπαιδευμένους υπευθύνους και να παρέχει εκπαίδευση ΚΑΡΠΑ και λαβής Χάιμλιχ. Ειδική πιστοποίηση πρώτων βοηθειών μόνο για φύλακες δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε. Οι τεχνικές μαθαίνονται μόνο σε πιστοποιημένο μάθημα με πρακτική εξάσκηση, όχι από έναν οδηγό.

Ενημέρωση: 7′ ανάγνωσηΠηγές: 5

Γιατί ο φύλακας είναι συχνά ο πρώτος σε ένα έκτακτο περιστατικό;

Γιατί είναι στη θέση όλο το 24ωρο, και τις ώρες που το υπόλοιπο προσωπικό λείπει. Μέχρι να φτάσουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, ο φύλακας είναι αυτός που σημαίνει συναγερμό, καλεί βοήθεια και προστατεύει τους ανθρώπους.

Σε ένα εμπορικό κέντρο, ένα ξενοδοχείο ή μια αποθήκη, ο φύλακας ξέρει τον χώρο, έχει ασύρματο ή τηλέφωνο και είναι συχνά ο μόνος ξύπνιος άνθρωπος τη νύχτα. Γι’ αυτό τα πρώτα λεπτά ενός περιστατικού πέφτουν πάνω του. Ο ρόλος του δεν είναι να αντικαταστήσει τον γιατρό ή τον πυροσβέστη, αλλά να κερδίσει χρόνο σωστά:

  1. Ασφάλεια πρώτα: δεν μπαίνει σε κίνδυνο ο ίδιος· ένας δεύτερος τραυματίας δεν βοηθά κανέναν.
  2. Κλήση βοήθειας: καλεί το 112, τον ενιαίο ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης, που λειτουργεί χωρίς χρέωση (112.gr), ή το 199 για φωτιά (Πυροσβεστικό Σώμα), και ενημερώνει τον επόπτη του.
  3. Προστασία ανθρώπων: απομακρύνει τους παρευρισκόμενους από τον κίνδυνο και κρατά ελεύθερη την πρόσβαση.
  4. Βασική βοήθεια: κάνει μόνο ό,τι έχει εκπαιδευτεί να κάνει, μέχρι να αναλάβουν οι επαγγελματίες.
  5. Καθοδήγηση και αναφορά: υποδέχεται τα συνεργεία, τους λέει τι είδε, και μετά γράφει αναφορά συμβάντος.

Είναι υποχρεωτική η εκπαίδευση πρώτων βοηθειών στη δουλειά;

Ο Κώδικας Εργατικού Δικαίου υποχρεώνει κάθε εργοδότη, όχι ειδικά τις εταιρείες security, να παίρνει μέτρα για πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια και εκκένωση, να ορίζει εκπαιδευμένους υπευθύνους και να παρέχει εκπαίδευση ΚΑΡΠΑ και λαβής Χάιμλιχ. Ξεχωριστή υποχρεωτική πιστοποίηση μόνο για φύλακες δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε.

Το άρθρο 535 του Κώδικα Εργατικού Δικαίου (π.δ. 62/2025) ορίζει ότι ο εργοδότης:

  • παίρνει τα αναγκαία μέτρα για πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια και εκκένωση, ανάλογα με το μέγεθος και τη φύση της δραστηριότητας και λαμβάνοντας υπόψη και τα άλλα πρόσωπα που βρίσκονται στον χώρο (§1α)·
  • οργανώνει τις διασυνδέσεις με τις αρμόδιες εξωτερικές υπηρεσίες για πρώτες βοήθειες, επείγουσα ιατρική περίθαλψη, διάσωση και πυρασφάλεια (§1β), και ελέγχει τακτικά τα μέσα πρώτων βοηθειών (§1γ)·
  • παρέχει εκπαίδευση ΚΑΡΠΑ και λαβής Χάιμλιχ: με έως 50 εργαζομένους σε μία εγκατάσταση, μέσω εκπαιδευτικών βίντεο και υλικού που δίνει δωρεάν το Υπουργείο Εργασίας· με περισσότερους από 50, μέσω μαθημάτων από πιστοποιημένους εκπαιδευτικούς φορείς πρώτων βοηθειών στο μισό προσωπικό της εγκατάστασης, τουλάχιστον ανά τρία χρόνια (§1δ)·
  • ορίζει τους εργαζομένους που είναι υπεύθυνοι για πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια και εκκένωση, οι οποίοι πρέπει να έχουν κατάλληλη επιμόρφωση, να είναι αρκετοί σε αριθμό και να έχουν το κατάλληλο υλικό (§2).

Επιπλέον, το άρθρο 538 ορίζει ότι ο εργοδότης δίνει σε κάθε εργαζόμενο επαρκή εκπαίδευση υγείας και ασφάλειας κατά την πρόσληψη, σε αλλαγή καθηκόντων και σε νέο εξοπλισμό, και ότι αυτή δεν βαρύνει τον εργαζόμενο και γίνεται σε ώρα εργασίας (§5). Ο εργαζόμενος, από τη μεριά του, έχει υποχρέωση να παρακολουθεί τα σχετικά σεμινάρια (άρθρο 539 §3).

Ο Κώδικας μιλά για τον εργοδότη και την εγκατάσταση. Δεν ορίζει ότι κάθε φύλακας πρέπει να έχει πιστοποιητικό πρώτων βοηθειών. Ρωτήστε τον εργοδότη σας ποιος έχει οριστεί υπεύθυνος στη θέση σας και τι εκπαίδευση έχει προγραμματιστεί.

Τι καλύπτει ένα βασικό μάθημα πρώτων βοηθειών;

Ένα βασικό μάθημα διδάσκει πώς εκτιμάτε αν ο χώρος είναι ασφαλής, πώς καλείτε σωστά βοήθεια και πώς παρέχετε βασική υποστήριξη μέχρι να φτάσει το ασθενοφόρο. Οι τεχνικές μαθαίνονται με πρακτική εξάσκηση σε πιστοποιημένο φορέα, όχι από κείμενο.

Τα θέματα διαφέρουν από φορέα σε φορέα, αλλά ένα βασικό πρόγραμμα συνήθως περιλαμβάνει:

  • Εκτίμηση της σκηνής: πότε είναι ασφαλές να πλησιάσετε και πότε όχι.
  • Κλήση βοήθειας: τι λέτε στο 112 και πώς κρατάτε τη γραμμή.
  • Καρδιοαναπνευστική αναζωογόνηση (ΚΑΡΠΑ) και, όπου υπάρχει, χρήση απινιδωτή.
  • Πνιγμονή: η λαβή Χάιμλιχ, που αναφέρει ρητά και ο νόμος.
  • Αιμορραγίες, εγκαύματα, πτώσεις, λιποθυμίες: η βασική φροντίδα μέχρι να αναλάβουν οι διασώστες.

Αυτός ο οδηγός δεν δίνει ιατρικές οδηγίες. Μάθετε τις τεχνικές σε πιστοποιημένο μάθημα με πρακτική εξάσκηση και ανανεώνετέ τες. Σε κάθε περιστατικό καλείτε πρώτα το 112.

Τι πρέπει να ξέρει ένας φύλακας για την πυρασφάλεια;

Πρέπει να ξέρει το σχέδιο πυρασφάλειας της θέσης του: πού είναι οι πυροσβεστήρες και οι έξοδοι, τι δείχνει ο πίνακας πυρανίχνευσης, πού είναι το σημείο συγκέντρωσης και ποιον ειδοποιεί. Σε φωτιά καλεί το 199 και δεν ρισκάρει τη ζωή του.

Η εκπαίδευση πυρασφάλειας για έναν φύλακα είναι κυρίως γνώση του χώρου και της διαδικασίας. Την πρώτη μέρα σε μια νέα θέση, μάθετε:

  • Πίνακας πυρανίχνευσης: πού βρίσκεται, τι σημαίνει κάθε ένδειξη και ποιον καλείτε όταν δείχνει συναγερμό ή βλάβη.
  • Μέσα πυρόσβεσης: πού είναι οι πυροσβεστήρες και οι φωλιές, και ποιος τύπος πυροσβεστήρα είναι για ποια φωτιά.
  • Έξοδοι και διάδρομοι διαφυγής: ότι είναι ελεύθεροι σε κάθε περιπολία.
  • Σημείο συγκέντρωσης και ποιος καταμετρά τους ανθρώπους.
  • Διακόπτες ρεύματος, αερίου ή καυσίμων, αν οι εντολές θέσης σάς ορίζουν να τους χειρίζεστε.

Ο νόμος προστατεύει όποιον απομακρύνεται: ο εργοδότης δίνει οδηγίες ώστε σε σοβαρό, άμεσο και αναπόφευκτο κίνδυνο ο εργαζόμενος να σταματά τη δουλειά και να πηγαίνει σε ασφαλές σημείο, και ο εργαζόμενος που φεύγει από επικίνδυνη ζώνη δεν επιτρέπεται να υποστεί δυσμενή συνέπεια (άρθρο 535 §3γ και §4).

Ποιος είναι ο ρόλος του φύλακα σε μια εκκένωση;

Ο φύλακας ακολουθεί το σχέδιο εκκένωσης του χώρου: σημαίνει συναγερμό, κατευθύνει τους ανθρώπους στις εξόδους, κρατά τις διαδρομές ελεύθερες και υποδέχεται την Πυροσβεστική με πληροφορίες. Δεν ξαναμπαίνει στο κτίριο.

  1. Συναγερμός και κλήση: σημαίνει συναγερμό σύμφωνα με τις εντολές θέσης και καλεί 199 ή 112.
  2. Κατεύθυνση: οδηγεί επισκέπτες και προσωπικό στις εξόδους και στο σημείο συγκέντρωσης, με ήρεμες, σύντομες οδηγίες.
  3. Πρόσβαση: κρατά ελεύθερες τις εισόδους για τα οχήματα έκτακτης ανάγκης.
  4. Ενημέρωση: λέει στους πυροσβέστες πού ξεκίνησε η φωτιά, αν λείπει κάποιος και πού είναι οι διακόπτες.
  5. Καταγραφή: μετά το περιστατικό, ώρες, ενέργειες και ονόματα μπαίνουν στην αναφορά.

Η εκκένωση δουλεύει μόνο αν έχει εξασκηθεί. Αν στη θέση σας δεν έχει γίνει ποτέ άσκηση, ζητήστε από τον επόπτη να σας δείξει τη διαδρομή επί τόπου.

Πού μπορεί ένας φύλακας να κάνει εκπαίδευση πρώτων βοηθειών;

Σε πιστοποιημένο εκπαιδευτικό φορέα πρώτων βοηθειών, και πρώτα μέσω του εργοδότη, που έχει υποχρέωση να εκπαιδεύει το προσωπικό του. Ρωτήστε ποια εκπαίδευση δίνεται, πότε ανανεώνεται και ποιος είναι ο υπεύθυνος στη θέση σας.

  • Ξεκινήστε από τον εργοδότη: η εκπαίδευση υγείας και ασφάλειας γίνεται κατά την πρόσληψη, σε ώρα εργασίας, χωρίς κόστος για εσάς (άρθρο 538).
  • Ζητήστε πιστοποιημένο φορέα: για ΚΑΡΠΑ με πρακτική εξάσκηση, ο νόμος αναφέρει πιστοποιημένους εκπαιδευτικούς φορείς πρώτων βοηθειών (άρθρο 535 §1δ).
  • Ανανεώστε: οι δεξιότητες ξεχνιούνται· για τις μεγαλύτερες εγκαταστάσεις ο νόμος βάζει κύκλο τουλάχιστον ανά τρία χρόνια.
  • Μάθετε τη θέση σας: κάθε νέα θέση έχει δικό της σχέδιο, δικά της μέσα και δικές της εξόδους.

Η OVIT προσλαμβάνει φύλακες για τις τοπικές της ομάδες μέσω της σελίδας Καριέρα. Αν ξεκινάτε τώρα, δείτε πώς γίνεται κανείς φύλακας και πώς εκπαιδεύεται ένας νέος φύλακας στη θέση.

Με μια ματιά

  • Ο φύλακας είναι συχνά ο πρώτος στο σημείο: σημαίνει συναγερμό, καλεί 112 ή 199, προστατεύει τους ανθρώπους και καθοδηγεί τα συνεργεία.
  • Κάθε εργοδότης παίρνει μέτρα για πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια και εκκένωση και ορίζει εκπαιδευμένους υπευθύνους (ΚΕΔ 535).
  • Η εκπαίδευση ΚΑΡΠΑ και λαβής Χάιμλιχ είναι υποχρέωση του εργοδότη· σε εγκαταστάσεις άνω των 50 γίνεται από πιστοποιημένους φορείς τουλάχιστον ανά τρία χρόνια.
  • Η εκπαίδευση υγείας και ασφάλειας δίνεται σε ώρα εργασίας και δεν πληρώνεται από τον εργαζόμενο (ΚΕΔ 538).
  • Οι τεχνικές πρώτων βοηθειών μαθαίνονται μόνο σε πιστοποιημένο μάθημα με εξάσκηση· κανένας οδηγός δεν το αντικαθιστά.

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει ένας φύλακας να έχει πιστοποιητικό πρώτων βοηθειών;

Ειδική υποχρέωση πιστοποιητικού μόνο για φύλακες δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε. Ο Κώδικας Εργατικού Δικαίου (άρθρο 535) υποχρεώνει κάθε εργοδότη να ορίζει εκπαιδευμένους υπευθύνους για πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια και εκκένωση και να παρέχει εκπαίδευση ΚΑΡΠΑ και λαβής Χάιμλιχ.

Ποιο τηλέφωνο καλεί ο φύλακας σε φωτιά ή τραυματισμό;

Το 199 για φωτιά και το 112, τον ενιαίο ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης, που λειτουργεί χωρίς χρέωση. Μετά ενημερώνει τον επόπτη του σύμφωνα με τις εντολές θέσης.

Ποιος πληρώνει την εκπαίδευση ασφάλειας του φύλακα;

Ο εργοδότης. Σύμφωνα με το άρθρο 538 του Κώδικα Εργατικού Δικαίου, η εκπαίδευση υγείας και ασφάλειας δεν βαρύνει τον εργαζόμενο και παρέχεται κατά την ώρα εργασίας.

Πηγές

Κάθε νομικό ή μισθολογικό στοιχείο αυτού του οδηγού ελέγχθηκε στις παρακάτω επίσημες πηγές.

  1. Κώδικας Εργατικού Δικαίου (π.δ. 62/2025), άρθρο 535 — πρώτες βοήθειες, πυρασφάλεια, εκκένωσηΈλεγχος
  2. Κώδικας Εργατικού Δικαίου (π.δ. 62/2025), άρθρο 538 — εκπαίδευση εργαζομένωνΈλεγχος
  3. Κώδικας Εργατικού Δικαίου (π.δ. 62/2025), άρθρο 539 — υποχρεώσεις εργαζομένωνΈλεγχος
  4. 112 — Ενιαίος Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης ΑνάγκηςΈλεγχος
  5. Πυροσβεστικό Σώμα — Επικοινωνία (αναγγελία πυρκαγιάς 199)Έλεγχος

Θέλετε να δουλέψετε στη φύλαξη;

Δείτε τις ανοιχτές θέσεις και πώς δουλεύουν οι ομάδες της OVIT.

Δείτε τις θέσεις