Combien d’agents de sécurité me faut-il ? Calcul des heures et des vacations

Le temps plein est de 40 heures par semaine (Code du travail, art. 189). Le calcul se fait en trois étapes :

1. Heures : pour chaque poste, notez les heures de couverture de chaque jour de la semaine et additionnez-les.
2. Équivalents temps plein (ETP) : total des heures ÷ 40.
3. Marge : multipliez par un coefficient pour les congés, la maladie et la formation ; voir quelle marge prévoir.

Des ETP ne sont pas des personnes : 4,2 ETP peuvent correspondre à cinq agents aux plannings différents. Ce que cela implique pour le coût est expliqué dans le guide du coût du gardiennage.

• Heures de bureau, du lundi au vendredi, 8 h–18 h : 5 × 10 = 50 heures → 1,25.
• Du lundi au samedi, 7 h–19 h : 6 × 12 = 72 heures → 1,8.
• Nuits seules, chaque jour 22 h–6 h : 7 × 8 = 56 heures → 1,4. Ce sont toutes des heures de nuit, majorées de 25 % (art. 150).
• Week-end, du vendredi 18 h au lundi 8 h : 6 + 24 + 24 + 8 = 62 heures → 1,55. Les 24 heures du dimanche sont majorées de 75 % (art. 219).
• Hors-horaires (tout ce que les heures de bureau ne couvrent pas) : 168 − 50 = 118 heures → 2,95.
• 24 h/24, 7 j/7 : 168 heures → 4,2.

Heures de bureau et hors-horaires totalisent 168 heures. Si votre propre personnel est présent le jour, garder le reste de la semaine représente presque trois ETP, pas un.

• 24 h/24 en vacations de 8 heures : 3 × 7 = 21 vacations par semaine. Quatre agents à 5 vacations chacun en couvrent 20 ; la 21e exige une cinquième personne.
• La vacation 22 h–6 h est entièrement du travail de nuit : 7 vacations × 8 = 56 heures majorées par semaine.
• Des vacations plus longues réduisent les relèves, mais les heures restent 168. C’est à l’employeur de démontrer qu’un planning respecte les règles sur le temps de travail ; demandez-le par écrit.

Les 46 semaines sur 52 sont une hypothèse de calcul, pas une statistique ni le droit légal à congés : elles supposent six semaines par an d’absence pour congés, maladie ou formation. Remplacez-les par le chiffre que vous donne votre prestataire.

• 24 h/24 : 4,2 × 1,13 ≈ 4,75 ETP.
• Hors-horaires : 2,95 × 1,13 ≈ 3,33.
• Heures de bureau : 1,25 × 1,13 ≈ 1,41.

Relèves : si, à titre d’hypothèse, chaque changement de vacation comporte 15 minutes de chevauchement pour les consignes, un poste 24 h/24 avec trois relèves par jour ajoute 3 × 15 × 7 = 315 minutes, soit 5,25 heures par semaine, ou 0,13 ETP de plus.

Demandez au prestataire quelle marge il retient et comment il l’a calculée. Une offre sans marge signifie qu’un jour le poste restera vide, ou que quelqu’un fera une double vacation.

Exemple hypothétique : deux postes du lundi au vendredi de 8 h à 18 h (2 × 50 = 100 heures) et un poste pour toutes les autres heures (118 heures). Total 218 heures → 218 ÷ 40 = 5,45 ETP, soit ≈ 6,16 avec une marge de 1,13.

• Repérez sur un plan chaque accès, caisse, accueil ou installation critique.
• Pour chaque point, notez les heures où il doit être tenu.
• Vérifiez quels points une ronde pourrait couvrir à la place d’un poste permanent.

Exemple hypothétique : trois sites voisins doivent être couverts chaque nuit de 22 h à 6 h. Avec un poste fixe sur chacun : 3 × 56 = 168 heures → 4,2 ETP. Avec une ronde mobile qui les visite à tour de rôle : 56 heures → 1,4. La différence se paie en temps sans présence sur chaque site.

Que cet intervalle soit acceptable dépend du risque et de la configuration du site. OVIT enregistre chaque ronde par point de contrôle dans la plateforme Guardly : vous voyez la couverture réellement obtenue. Découvrez nos services de gardiennage ou demandez une offre avec un calcul d’heures pour votre site.